Politique de Confidentialité de Renaissance YKA

Politique de confidentialité – Renaissance YKA

1. Introduction

Renaissance YKA accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées, en conformité avec :

le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée pour les utilisateurs situés dans l’Espace Économique Européen (EEE),
et le Privacy Act 1988 pour les utilisateurs situés en Australie.

2. Responsable du traitement

Renaissance YKA
Responsable : Léna Corgne
Adresse : 3 allées des Mimosas, 64500 Ciboure, France
Email : therapie@inforenaissanceyka.com
Téléphone : +33 7 49 29 74 82 / +61 468 775 672

3. Données personnelles collectées

Nous collectons des données lorsque vous :

Visitez notre site web
Créez un compte
Passez commande
Vous inscrivez à notre newsletter
Participez à nos séances ou formations (Yatra Kundalini Activation)
Nous contactez par tout moyen

Données collectées :

Nom, prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

4. Finalités et base légale du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Exécuter un contrat (commandes, prestations)
Gérer la relation client
Répondre à vos demandes
Vous envoyer des informations ou offres (si vous y avez consenti)
Respecter nos obligations légales

Bases légales :

Consentement (formulaires, newsletter)
Contrat
Obligation légale
Intérêt légitime (amélioration de service, sécurité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour la prospection
Plus longtemps si exigé par la loi (facturation : 10 ans)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucun transfert de données n’est effectué à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

7. Transferts internationaux

Si nous traitons des données de résidents australiens, elles peuvent être transférées depuis l’Australie vers la France. Dans ce cas, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat, en nous conformant au Privacy Act 1988 (Australie) et au RGPD (UE).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique n’étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

📍 Pour les résidents de l’UE (RGPD) :
Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement

📍 Pour les résidents australiens (Privacy Act 1988) :

Vous avez le droit :

D’accéder à vos données
De demander leur correction
De vous plaindre en cas d’usage inapproprié
D’être informé de la manière dont vos données sont utilisées

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 therapie@inforenaissanceyka.com

En cas de litige, vous pouvez saisir :

En France : la CNIL (www.cnil.fr)
En Australie : le OAIC (Office of the Australian Information Commissioner) – www.oaic.gov.au

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Analyser le trafic (statistiques)
Améliorer l’expérience utilisateur
Adapter nos contenus

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Les modifications seront publiées sur cette même page.

12. Contact

Renaissance YKA
3 allées des Mimosas, 64500 Ciboure, France
📧 therapie@inforenaissanceyka.com
📞 +33 7 49 29 74 82 / +61 468 775 672

📅 Dernière mise à jour : 24 juin 2025